ご購入にあたってのご協力のお願い

法律により20歳未満の酒類の購入や飲酒は禁止されており、
酒類の販売には年齢確認が義務付けられています。

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ご利用案内

ご利用ガイド | 石川酒造オンラインショップ

USER GUIDE

石川酒造公式ネットショップにご来店いただき誠にありがとうございます。
ご利用についての情報をこちらにまとめました。

会員登録特典サービス

会員登録の流れ

  • 新規会員登録に移動

    STEP01

    画面上部メニューの「マイページ」ボタンをクリックします。スマートフォンはメニューをタップし上部の「新規会員登録」をタップします。

  • 新規会員登録を行う

    STEP02

    画面中央部「新規会員登録はこちらから」をクリックしてください。スマートフォンはそのままStep03へ進みます。

  • 登録情報を入力・作成

    STEP03

    「会員ID」「パスワード」「メールアドレス」「お名前」「ご住所」「電話番号」「メルマガ登録」を記入していただき、「会員規約」を読んでいただき、規約に同意いただければ「会員規約が契約の内容となることに同意する」をクリックしていただき、「会員登録する」ボタンを押してください。以上で会員登録が完了しました。

ポイントについて

  • 石川酒造ネットショップに会員登録をしていただくと、ポイントのご使用が可能になります。

    ・商品代金100円(税込み)ご購入につき1ポイントを付与いたします。(送料・手数料は含まれません)

    ・商品出荷後にポイントを付与いたします。

    ・付与されたポイントは、次回以降のご注文時に1ポイント=1円として1ポイントからお支払いにご利用いただけます。

    ・ご利用可能ポイントと有効期限は、マイページでご確認いただけます。

    ・会員登録、ログインをせずに購入された場合は、購入に伴うポイントは付与されません。

    ・お買い上げ商品を返品された場合、ご購入時に付与されたポイントは無効となります。また、ご購入時にポイントを利用してお支払いされた場合、そのポイントはお返しいたします。

    ・ポイントの付与は各種クーポン、割引サービス、ポイント値引き適用後の価格に対して付与されます。

  • ・石川酒造のネットショップで1ポイント=1円分としてご利用できます。

    1.商品をお買い物かごに追加します。

    2.「ご購入手続き」の会員IDとパスワードを入力しログインをして下さい。

    3.ログイン後、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

    4.入力確認画面まで進んでいただくとポイント入力欄がございますので「ポイントを利用する」にチェックを入れ、使いたいポイント数をご入力後、反映ボタンを押してください。

    5.ご注文内容をご確認いただき、「ポイント利用」欄にてご利用ポイント分の金額が引かれていることを確認し注文を確定してください。

  • ・ポイントの有効期限は、商品の最終購入日から起算し、12カ月後までとなります。(購入履歴の無い会員様は、会員登録日から起算します。)

    ・有効期限を過ぎるとポイントは無効となり利用できなくなります。

    ・キャンペーンポイント等、有効期限が異なる場合がございます。

    ・ご注文確定後のポイント使用のご変更は致しかねます。

ご注文方法について

商品購入の流れ

  • 商品を選択し、買い物かごへ

    STEP01

    (1)個数を入力の上、各種オプションを必要に応じて選択してください。
    (2)「カートに入れる」ボタンを押してください。

  • カート画面へ

    STEP02

    (1)商品をカートへ追加しましたら、画面上部の「カート」ボタンを押してください。
    (2)カート内商品に間違いがなければ「ご購入手続きへ進む」を押してください。(オンラインショップ会員様はこの時にログインを行うと次ステップの住所の入力を省略することが可能です。)

  • お届け先・お支払い方法の指定

    STEP03

    (1)すでにオンラインショップ会員登録をされている方は「ログイン」をして頂けると情報入力を省略することが出来ます。
    (2)初めてご利用のお客様は「購入者情報」を入力してください。
    (3)続いて「お支払い方法選択」を選択してください。
    (4)「次へ」ボタンを押して、オプション選択画面へお進みください。

  • のし・ラッピング・お届け希望日を選択

    STEP04

    (1)通常商品を贈り物としてお届けしたい場合は備考欄に化粧箱希望と明記してください。こちら適切な化粧箱にお入れしてお届けいたします。
    また、化粧箱代は別途有料となりますのであらかじめご了承くださいませ。
    (2)お届け希望日がある場合は「お届け希望日」項目からご希望の日時を選択してください。
    (3)ショップへのお問い合わせや、熨斗掛けの名入れをご希望の場合は「備考欄」にご要望をご記載ください。

  • ご注文内容を確認し注文完了

    STEP05

    (1)ご注文内容を確認してください。
    (2)注文内容にお間違いがなければ「この内容で注文する」
    ボタンを押して注文を完了してください。

  • 注文完了画面が表示されます。

    STEP06

    ご指定のメールアドレスに「ご注文確認メール」が届き、ご注文完了です。

お支払い方法について

  • クレジットカード

    クレジットカード

    Visa/Mastercard/JCB/American Express/Dinersによるクレジットカード決済当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

    【ご注意ください】
    ※当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
    ※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。

  • 銀行振り込み(前払い)

    入金確認後の配送※ご注文いただいた日から7日の間にご入金が確認できない場合、ご注文は無効とさせていただきます。

  • 代金引換

    代金引換をご利用頂いた場合、送料の他に代引手数料が掛かります。手数料330円

  • PayPay

    クレジットカード

    注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

  • 納品書・領収書について

    領収書・納品書が必要な方は、ショッピングカート内の備考欄にお書きください。
    ご記載がない場合は同封致しません。

発送およびお届けについて

  • 配送のタイミング

    ■ご指定がある場合
    到着を希望される日の8日前までにご注文ください。

    ■特にご指定がない場合
    クレジット ⇒ご注文確認後、1週間以内に発送いたします。
    銀行振込 ⇒ご入金確認後、1週間以内に発送いたします。
    代金引換 ⇒ご注文確認後、1週間以内に発送いたします。

  • 全国の配送料について

    送料については、下記の図をご覧ください。
    海外発送はできませんので、予めご了承ください。

    地域都道府県送料
    北海道北海道1,400円
    東北青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島1,050円
    関東茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨1,050円
    東京東京都内980円
    信越長野・新潟1,050円
    北陸富山・石川・福井1,050円
    中部静岡・愛知・岐阜・三重1,050円
    近畿京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫1,100円
    中国岡山・広島・山口・鳥取・島根1,200円
    四国香川・徳島・高知・愛媛1,200円
    九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島1,400円
    沖縄沖縄1,500円

    ※商品合計10,000円以上のご注文で配送先1件につき送料、クール代サービス致します。(代金引換手数料は除く)

  • 時間指定

    ■お届けの日時指定について
    ご希望の方は、ご購入手続きの際の「2.レジ画面」にてお届け希望日の項にご希望の日時をご記入ください。
    午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時・20時-21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※ご指定は8日後以降から可能です。最短到着をご希望の方は日時指定をせずにご注文くださいませ。
    ※一部時間帯指定不可地域がございますので、その場合、配送伝票に「○○時配送希望」と記載いたしますが、お届けの保証はできかねますので、あらかじめご了承ください。

  • クール便代について

    クール便指定商品をお買い上げの場合には、クール便代(396円)が自動加算されます。クール便代はお買い上げ金額が1万円以上の場合、配送先1箇所につき無料となります。

  • 1個口の目安

    【日本酒】
    1800mlのみの場合は6本まで、720ml/300mlのみの場合は12本までが1個口となります。
    1800mlと720ml以下を混載の場合は、合計6本までが1個口となります。
    常温と冷蔵の商品が混在する場合は別口での発送となりますのでご了承ください。

    【ビール】
    500mlの場合は12本まで、330mlの場合は24本までが1個口となります。
    常温と冷蔵の商品が混在する場合は別口での発送となりますのでご了承ください。

返品・交換について

返品/交換は、原則お受けできませんのでご了承くださいませ。

  • 返品・交換の条件

    返品は、以下の場合を除きお断りさせていただいております。
    ・ご注文の商品とお届けの商品が異なる場合
    ・お届けの商品に不具合がある場合

    お買い求めの商品に不具合が有る場合は、お手数ですがメールまたは電話でご連絡の上、送料着払いでお送りいただきますようお願いいたします。
    ご相談の上、代替品の発送、又は契約の取り消しをさせていただきます。

  • 返品・交換の際の送料について

    弊社の不手際により、商品を汚損・破損の場合は、弊社が送料を負担いたします。
    ※返品をご希望の場合は、必ず一度当店に電話連絡をお願いいたします。
    【お問合せ先電話番号】 042-530-5792(毎週火曜を除く10:00~18:00)

ギフト包装・熨斗(のし)について

包装・のしイメージ

GIFT SERVICE

日本独自の贈り物文化には、古くから「酒」が欠かせません。
そんな贈り物にもマナーがあるのをご存知でしょうか。
包装やのし、手提げ袋など、基本的なギフトマナーを解説させていただきます。
「石川酒造」ギフトセットは基本的な包装、のしなどを無料サービスしています。
有料オプション、オリジ ナルギフトセットもございますのでお気軽にご用命ください。

  • のしについて

    ご希望のお客様にはご用途に応じて、無料にてのし紙をおかけいたします。
    購入ガイドに沿って進みますと『のし紙の有無』などの項目がございます。
    表書きなど、具体的な表記などをこちらにご記入下さい。※贈り主名が未記入の場合は、下書き部分は無記名とさせていただきます。※商品の大きさや性質により、「短冊のし」でのお届けとなる場合もございます。

  • 包装について

    ギフト包装は、1本または2本ずつ(300ml商品は1本ずつ)の個別包装と日本酒ギフトセット商品のみ承ります。
    大きさの異なる商品や、複数の商品をまとめて1つに包装することはネット販売ではお受けしていません。
    また冷蔵品やビールなど、一部の商品についてはギフト包装を承っておりません。あらかじめご了承ください。

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当オンラインストアに対応しているブラウザーは、以下のとおりです。
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売店「酒世羅」スタッフブログ

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