eギフトについて
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eギフトについて E-GIFT
eギフトについて
eギフトとは、相手の住所を知らなくても手軽にギフトを贈れるサービスです。
購入後に発行される URL を、LINE やメールなどでお知らせのうえ、ご利用ください。
お相手の方は会員登録不要で、配送先を入力することでギフトが届きます。
eギフトの贈り方
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STEP 01 eギフト対象商品を注文
eギフトアイコンが目印です。
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STEP 02 注文者の情報を入力
必須項目を入力します。
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STEP 03 受け取り用のリンクを発行
受け取り用URLをコピーして
メールやSNSで送信します。
eギフトの受け取り方
-
STEP 01 ギフトを選択
バリエーションがある場合、
お好みのものを選びます。 -
STEP 02 受け取り情報を入力
お届けに必要な必須項目を入力します。
※入力情報は注文者に知られることはありません -
STEP 03 受け取り情報を確定
入力した住所にギフトが届きます。
eギフトのよくあるご質問
- すべての商品でeギフト対応していますか?
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大変恐れ入りますが、現在は、eギフト対象商品に限りがございます。各商品ページに「住所を知らない相手に eギフトで送る」というボタンが表示されているものは eギフトで送れます。
eギフト対象商品の一覧はこちらからご確認ください。 - ギフトの金額は受け取り手に分かってしまいますか?
- 金額のわかるものは受け取り画面では一切表示されません。また、ギフト発送時も金額の分かるものは同梱いたしません。
- どんな決済手段が使えますか?
- クレジットカードとPayPay決済をご利用いただけます。
- eギフトのURLはどのようにして送れますか?
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ご注文完了画面、もしくは、メールに記載のeギフトのURLをご自身で受け取り手にLINEやメールなどでお知らせください。
eギフトのURLはご注文完了後に、ご注文完了画面に表示されます。また、eギフトのURLが載ったメールからもご確認いただけます。 - eギフトの有効期限はありますか?
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ご注文日から5日後の23:59に、eギフトの有効期限が切れます。それまでに、受け取る方へURLを送付するだけでなく、受け取る方がそのURLから住所を入力いただくようお願いいたします。
有効期限の1日前までに、受け取る方の住所入力が完了していない場合、ご注文者様にご案内メールを送付いたします。
もしeギフトの有効期限が切れた場合は、ご注文者様にお届け先住所の入力をお願いするメールをお送りします。 - 受け取り手が有効期限内に住所を入力しなかった場合、どうなりますか?
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有効期限切れの後に、ご注文者様にお届け先住所の入力をお願いするメールをお送りします。ご注文はキャンセルとならずに、入力いただいた住所へお届けとなります。
メールの件名は「【石川酒造株式会社】 e ギフトの受け取り期限切れとなりました」、メール差出人名は「shopmaster@tamajiman.nv.shopserve.jp」です。
お届け先住所の入力をお願いするメール送信から 5 日経過してもご注文者様からお届け先住所の入力がなかった場合、再度お届け先についてお伺いのご連絡をさせていただきます。 - 受け取り側はお届け日指定ができますか?
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受け取り側はお届け日指定が可能です。お届け日指定可能期間はお届け情報入力日の7日後~7日間になります。
時間指定はできませんので予めご了承のほどお願いいたします。